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Turismo
En la era de la hiperconectividad, las noticias falsas y la exageración en redes sociales están impactando directamente en la industria del turismo. Alejandro Caramuti, de Garro Travels, advierte que fenómenos como el sargazo en México o las inundaciones en Brasil suelen ser magnificados, creando una brecha entre la realidad y lo que los potenciales viajeros perciben.
"Los medios nos acercan tanto las cosas que por ahí nos ponemos en situación de lo que sucede y no es tan así", explica Caramuti. Un ejemplo claro es el de pasajeros que, estando en República Dominicana, negaban la presencia de algas en las playas, mientras en redes circulaban imágenes alarmistas de días anteriores. Lo mismo ocurre con conflictos geopolíticos”
El problema se agrava con la viralización de contenido antiguo. "Pasó con las inundaciones en Brasil: había gente que decía ‘yo estoy acá y no tuve problemas’, pero las publicaciones generaban pánico", señala. La falta de verificación lleva a cancelaciones innecesarias, perjudicando tanto a turistas como a destinos que dependen del flujo de visitantes.
Caramuti destaca que, en muchos casos, quienes están en el lugar afectado ni siquiera están al tanto de las noticias que circulan globalmente. "A veces hablás con un operador internacional y te dice la verdad, no estoy enterado de nada’", comenta. La recomendación es clara: contrastar fuentes y no tomar decisiones basadas únicamente en redes sociales.
